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[fabiot]

Grazie per la segnalazione, questo è il classico caso dell'aggiornamento 'peggiorativo'

Ottimi questi pali AV - Io sto completando il 'Portale' un lavoraccio.....

Saluti

Ti ringrazio Claudio per i complimenti 

a questo punto conviene non toccare nessun settaggio e aspettare che rilasciano un aggiornamento, poi si va a verificare quelli di default e subito dopo la nostra catenaria, se il problema non cambia della sola palificazione RI allora Claudio controlla i settaggi, altrimenti se tutto funziona il problema si è risolto da solo 

[fabiot]

Oggi ho notato che RW si è aggiornato alla 42,5 ma per il momento non cambia nulla, l'anomalia si verifica ancora, io ora non mi ricordo quali sono di default, qualcuno può controllare la gantry di default, FabioB puoi farlo tu visto che sai quali sono, cosi vediamo il da farsi.......

[exp 1648]

Si controllo stasera 

[exp 1648]

I problemi persistono pure con la catenaria di default.... Speriamo che da RSC arrivi al più presto una soluzione a questo punto... 

[Littorino]

Confermo: aggiungerei inoltre che i tuoi pali "statici" si posano al di sotto del livello previsto (in sostanza non si vede il basamento), si possono certamente alzare successivamente pero' dopo non funziona piu' il meccanismo di posa del filo  , non ho ancora visto pero' se anche per i pali di default esiste questo "sprofondamento".

[Claudio Mussa]

Scusa Marco....

premesso che a quanto pare siamo in presenza di un difetto nel simulatore introdotto in un recente aggiornamento e non ancora risolto e quindi poco importa però.... vorrei capire meglio 

L'immagine che hai allegato sicuramente non riguarda la "Catenaria Italiana v 1.0" e questa cosa mi 'spiazza' anche perché dici di non aver provato quelli di default.

Quando dici i tuoi pali statici, ti riferisci a quelli nuovi AV o a quelli on line della v 1.0 ?

Gentilmente puoi essere più chiaro.

Grazie Claudio

[Littorino]

Non ho provato i pali cosiddetti "statici" di default cioè quelli "non Gantry" mentre i gantry di default si, come vedi nella foto.
I tuoi pali gantry li ho provati ieri da Ennio per spiegargli il funzionamento e hanno tutt'ora questo difetto, nel mentre abbiamo scoperto i tuoi pali "non gantry" (non AV) affondare nel terreno.

Poi, giustamente come dici tu, confido nel prossimo aggiornamento che dovrebbe sistemare anche i tuoi pali. 

[Claudio Mussa]

Comunque sia Marco è una gran brutta "tegola" è non è la prima... 

Ditemi voi dove devo andare a trovare l'entusiasmo per finire il Portale.... e fare uscire la v 2.0 

[Littorino]

Se puo' esserti d'aiuto in questo caso non è solo il tuo materiale in sofferenza: RW ci ha abituato a "tegole" peggiori. 

[Tiziano]

Secondo me Claudio devi ignorare il problema.
E' evidente che verrà risolto in quanto si verifica anche con la catenaria di casa madre. Quindi stessi problemi anche per loro e per tutti gli altri esteri, il difetto non è la tua catenaria.
Continua pure con tranquillità, fortunatamente il nostro simulatore può essere aggiornato, ci vorrà tempo ma è d'obbligo che riportino la situazione alla normalità.

A volte mi chiedo anche: ma se ne saranno accorti?
Qualcuno gli avrà segnalato il problema?
Avranno a disposizione del personale per risolverlo immediatamente oppure stanno aspettando che qualcuno si liberi di altre urgenze?
Per il momento non lo sappiamo, ma sono fiducioso, i presupposti buoni e l'interesse a risolverlo ci sono tutti per me continua così

[Claudio Mussa]

Si Tiziano,

d'altronde non ho molte alternative... ma per farti capire lo stato d'animo è un po' (passami il paragone) come se di colpo dopo un aggiornamento su tutte le tue 646 il pantografo non si alzasse più. 

Va bè andiamo avanti... meno male che la catenaria è free e non è a pagamento !!!

[Littorino]

Claudio, io ho contattato il supporto (almeno abbiamo la certezza che ora sanno  ), riguardo la catenaria di default, questo è quello che mi hanno risposto, che ne pensi?

Dear Sir,




Thank you for contacting the dovetailgames.com customer support, your inquiry has been logged with a member of our dedicated customer support team.
Please verify that all files have correctly downloaded and fully installed, before attempting to run TS 2014.
The first thing to do is to go through the Verify Files Integrity and the integrity of cache routine, this will
check that all of the files included with your Steam purchased "DownLoadable Content" (DLC) are in place,
without any corrupted or damaged files if there are any problem files, this will force Steam to replace them.
We have included a Web Link with complete step by step instructions just click on the link or paste it into your
favourite web browser, please find the link here - https://shoutlet-files.s3.amazonaws.com/8134/764019.pdf

Please reply to this email rather than generating a new email, this will avoid any confusion, it also enables us
to read the history of all correspondence in order to provide you with quicker assistance and better support.

Sorry that you have been experiencing some difficulties.please accept our apologies for any inconvenience.

Keep an eye on the Train Simulator website: http://www.train-simulator.com or Like us on

Facebook: http://www.facebook.com/railsimulator for all the latest news and details about upcoming releases.

Regards

Brett,

[Claudio Mussa]

Grazie Marco per questo tuo interessamento.....

Sappi che questa è la risposta più o meno automatica che viene inviata di ritorno a tutte le e-mail che gli vengono spedite, lo so bene.

Se davvero vuoi catturare il loro interesse con altre risposte su questa falsa riga devi rispondere a questa loro e-mail allegando degli screen eloquenti, così non possono rimbalzarti il problema con gli interessi!!

Forse dopo tre/quattro rimbalzi incominciano a preoccuparsi e a prenderti (forse) in considerazione.

Buona fortuna.

Grazie comunque.

Claudio, io ho contattato il supporto (almeno abbiamo la certezza che ora sanno  ), riguardo la catenaria di default, questo è quello che mi hanno risposto, che ne pensi?

Dear Sir,

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Regards

Brett,

[Tiziano]

Si infatti, per esaltare il problema la cosa migliore sarebbe allegare uno screen con il difetto della "loro" catenaria, perchè se ci mandiamo quella di Claudio neanche la guarderanno pensando che il difetto sia di chi ha prodotto l'addon.

Comunque mi chiedo anche: noi l'abbiamo fatta la verifica dell'integrità della cache?

[exp 1648]

Io si e ovviamente... il problema persiste... C'è da dire che l'ho fatto prima dell'ultimo aggiornamento ma non credo cambi molto....

PS: Questo problema si era già presentato in passato, quando la V1 della bellissima catenaria di Claudio in passato aveva dato gli stessi (o simili) problemi...