Un saluto a tutti,
l'installazione della To Ge prevede che essa venga disinstallata dal "Pannello di controllo di Windows" come qualsiasi altro software.
Se si rimuove cancellando i files il risultato è che per Windows essa esiste ma in realtà sul PC non c'è più e quindi si innesca questa situazione che "normalmente" non è risolvibile.
Gianluca ti allego una immagine che illustra i passaggi che devi fare ma leggi bene perchè se sbagli passaggi potresti rovinare altri software.
La prima cosa da fare in Esplora risorse è quella di abilitare la visualizzazione delle cartelle e dei file nascosti
Poi navigi e apri la cartella C:\Programmi (x86)\InstallShield Installation Information\"
Al suo interno Windows include le "Immagini nascoste" di tutte le applicazioni installate nel pc con tale tecnologia.
Puoi averne solo una o moltissime, dipende da cosa hai installato nel PC sono tutte identificate da un numero GIUID univoco di ciascuna applicazione.
Purtroppo non ricordo il numero della To Ge 3.0, ma non è grave.
Le scorri una ad una e al suo interno trovi un file "Setup.ini"
All'inizio di questo ini è contenuto il nome della relativa applicazione.
Naviga sino a quando trovi quello che cita la TO GE
A quel punto cancella SOLO quella cartella, FAI MOLTA ATTENZIONE a cancellare la sottocartella giusta.
Dopo averla cancellata ripristina l'opzione di nascondere i file nascosti (te lo consiglio vivamente)
A quel punto fai partire l'installazione della TO Ge 3.0 vedrai che Windows tutto contento ti lascerà proseguire.
Spero di essere stato chiaro e di aiuto, buon proseguimento, Claudio